ການລວມເອົາບຸກຄົນຂອງທຸກຄວາມສາມາດ ແລະ ອາຍຸເປັນອົງປະກອບຫຼັກຢ່າງແທ້ຈິງໃນການລວມເອົາການແກ້ໄຂຄວາມປອດໄພ.ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ມັນມັກຈະຫມົດໄປ.
ເພື່ອຮຽນຮູ້ເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບການລວມເອົາເປັນຫຼັກການການອອກແບບ, Justin Fox, ຜູ້ອໍານວຍການວິສະວະກໍາຊອບແວສໍາລັບ PaymentsJournal ແລະ NuData ຂອງ NuData Security, Dave Senci, ຮອງປະທານຝ່າຍພັດທະນາຜະລິດຕະພັນ, Mastercard, ຮອງປະທານຂອງເຄືອຂ່າຍແລະການແກ້ໄຂອັດສະລິຍະ, ແລະ Tim Sloane, ຮອງປະທານ. ປະທານ ສົນທະນາ.ທີມງານປະດິດສ້າງການຈ່າຍເງິນຂອງກຸ່ມທີ່ປຶກສາ Mercator.
ສອງບັນຫາທົ່ວໄປທີ່ມັກຈະເກີດຂື້ນໃນລະຫວ່າງການແກ້ໄຂບັນຫາຄວາມປອດໄພແລະການຢັ້ງຢືນຕົວຕົນແມ່ນຄວາມສາມາດແລະການຈໍາແນກອາຍຸ.
Senci ກ່າວວ່າ "ເມື່ອຂ້ອຍເວົ້າກ່ຽວກັບຄວາມສາມາດ, ຂ້ອຍກໍ່ຫມາຍຄວາມວ່າບາງຄົນຖືກຈໍາແນກໃນເຕັກໂນໂລຢີທີ່ແນ່ນອນຍ້ອນຄວາມສາມາດໃນການໃຊ້ອຸປະກອນທາງດ້ານຮ່າງກາຍ," Senci ເວົ້າ.
ສິ່ງຫນຶ່ງທີ່ຄວນຈື່ຈໍາກ່ຽວກັບປະເພດຂອງການຍົກເວັ້ນເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນວ່າພວກເຂົາອາດຈະເປັນຊົ່ວຄາວຫຼືມີເງື່ອນໄຂ, ສໍາລັບຕົວຢ່າງ, ເນື່ອງຈາກວ່າບຸກຄົນທີ່ບໍ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງອິນເຕີເນັດບໍ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງອິນເຕີເນັດໄດ້, ພວກເຂົາບໍ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງອິນເຕີເນັດໄດ້.ພວກມັນຍັງສາມາດເປັນແບບຖາວອນໄດ້, ເຊັ່ນ: ບຸກຄົນທີ່ບໍ່ສາມາດເຂົ້າຮ່ວມການລະບຸຕົວຕົນທາງຊີວະມິຕິຜ່ານລາຍນິ້ວມືໄດ້ເນື່ອງຈາກການບໍ່ມີມື.
ທັງສອງຄວາມສາມາດໃນສະຖານະການແລະຄວາມສາມາດຖາວອນຜົນກະທົບຕໍ່ປະຊາຊົນຈໍານວນຫຼາຍ.ຫນຶ່ງໃນສາມຂອງຊາວອາເມຣິກັນຊື້ເຄື່ອງອອນໄລນ໌, ແລະຫນຶ່ງສ່ວນສີ່ຂອງຜູ້ໃຫຍ່ມີຄວາມພິການ.
ການຈໍາແນກອາຍຸຍັງເປັນເລື່ອງທົ່ວໄປ."ເຊັ່ນດຽວກັນກັບຄວາມສາມາດສຸມໃສ່ການຍົກເວັ້ນເນື່ອງຈາກຄວາມສາມາດທາງດ້ານຮ່າງກາຍຂອງບຸກຄົນ, ການຈໍາແນກອາຍຸແມ່ນສຸມໃສ່ການຍົກເວັ້ນກ່ຽວກັບລະດັບການປ່ຽນແປງຂອງຄວາມຮູ້ດ້ານວິຊາການກ່ຽວກັບກຸ່ມອາຍຸ," Fox ກ່າວຕື່ມວ່າ.
ເມື່ອປຽບທຽບກັບໄວຫນຸ່ມ, ຜູ້ສູງອາຍຸແມ່ນມີຄວາມອ່ອນໄຫວຕໍ່ກັບການລະເມີດຄວາມປອດໄພຫຼືການລັກຂະໂມຍຕົວຕົນໃນຊີວິດຂອງເຂົາເຈົ້າ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາມີຄວາມລະມັດລະວັງແລະລະມັດລະວັງຫຼາຍເມື່ອໃຊ້ອຸປະກອນທັງຫມົດ.
"ທີ່ນີ້, ຄວາມຄິດສ້າງສັນຫຼາຍແມ່ນຈໍາເປັນເພື່ອປັບຕົວເຂົ້າກັບພຶດຕິກໍາເຫຼົ່ານີ້, ໃນຂະນະທີ່ຮັບປະກັນວ່າທ່ານບໍ່ສູນເສຍກຸ່ມອາຍຸໃດໆ," Fox ເວົ້າ."ເສັ້ນທາງລຸ່ມນີ້ແມ່ນວ່າວິທີການປິ່ນປົວຜູ້ໃດຜູ້ນຶ່ງອອນໄລນ໌ແລະວິທີທີ່ພວກເຮົາກວດສອບພວກເຂົາແລະພົວພັນກັບພວກເຂົາບໍ່ຄວນຈໍາແນກພວກເຂົາຕາມຄວາມສາມາດຫຼືກຸ່ມອາຍຸ."
ໃນກໍລະນີຫຼາຍທີ່ສຸດ, ການຍົກເວັ້ນແມ່ນຜົນສະທ້ອນທີ່ບໍ່ໄດ້ຕັ້ງໃຈທີ່ຈະບໍ່ຄໍານຶງເຖິງຄວາມແຕກຕ່າງທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງຄົນໃນການອອກແບບຜະລິດຕະພັນ.ຕົວຢ່າງ, ອົງການຈັດຕັ້ງຈໍານວນຫຼາຍອີງໃສ່ມາດຕະການການຢັ້ງຢືນທີ່ອີງໃສ່ຄຸນລັກສະນະທາງກາຍະພາບແລະທາງຊີວະພາບ.ເຖິງແມ່ນວ່ານີ້ສາມາດປັບປຸງຜູ້ໃຊ້ແລະປະສົບການການຈ່າຍເງິນສໍາລັບສ່ວນໃຫຍ່ຂອງປະຊາກອນ, ມັນກໍ່ຍົກເວັ້ນຄົນອື່ນຢ່າງສົມບູນ.
ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ເກືອບຫນຶ່ງສ່ວນສີ່ (23%) ຂອງຊາວອາເມຣິກັນທີ່ມີລາຍໄດ້ປະຈໍາປີຕ່ໍາກວ່າ $ 30,000 ບໍ່ມີໂທລະສັບສະຫຼາດ.ເກືອບເຄິ່ງຫນຶ່ງ (44%) ບໍ່ມີບໍລິການບໍລະອົດແບນຢູ່ເຮືອນຫຼືຄອມພິວເຕີແບບດັ້ງເດີມ (46%), ແລະຄົນສ່ວນໃຫຍ່ບໍ່ມີຄອມພິວເຕີແທັບເລັດ.ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ເຕັກໂນໂລຢີເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນເກືອບທົ່ວທຸກແຫ່ງໃນຄົວເຮືອນທີ່ມີລາຍໄດ້ຢ່າງຫນ້ອຍ $ 100,000.
ໃນຫຼາຍການແກ້ໄຂ, ຜູ້ໃຫຍ່ທີ່ມີຄວາມພິການທາງດ້ານຮ່າງກາຍຍັງຖືກປະໄວ້.ໃນສະຫະລັດ, ປະມານ 26,000 ຄົນສູນເສຍແຂນຂາຂອງເຂົາເຈົ້າຢ່າງຖາວອນໃນແຕ່ລະປີ.ຄຽງຄູ່ກັບຄວາມຜິດປົກກະຕິຊົ່ວຄາວແລະສະຖານະການເຊັ່ນ: ກະດູກຫັກ, ຕົວເລກນີ້ເພີ່ມຂຶ້ນເຖິງ 21 ລ້ານຄົນ.
ນອກຈາກນັ້ນ, ການບໍລິການອອນໄລນ໌ປົກກະຕິແລ້ວບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງມີຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວສ່ວນໃຫຍ່ທີ່ພວກເຂົາຮ້ອງຂໍ.ຄົນໜຸ່ມມີຄວາມຄຸ້ນເຄີຍກັບການມອບຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງເຂົາເຈົ້າ, ແຕ່ຜູ້ສູງອາຍຸບໍ່ເຕັມໃຈ.ນີ້ສາມາດນໍາໄປສູ່ຄວາມເສຍຫາຍຊື່ສຽງແລະປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ທີ່ບໍ່ດີສໍາລັບຜູ້ໃຫຍ່ທີ່ສະສົມ spam, ການລ່ວງລະເມີດຫຼືວຽກຫນັກ.
ການຍົກເວັ້ນເພດທີ່ບໍ່ແມ່ນສອງເພດແມ່ນຍັງແຜ່ຫຼາຍ."ຂ້ອຍພົບວ່າບໍ່ມີຫຍັງທີ່ຫນ້າເສົ້າໃຈຫຼາຍກວ່າຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໃນຮູບແບບຂອງເພດທີ່ພຽງແຕ່ສະເຫນີທາງເລືອກຄູ່," Fox ເວົ້າ."ດັ່ງນັ້ນ, ທ່ານ, ນາງ, ມາດາມຫຼືທ່ານຫມໍ, ແລະຂ້າພະເຈົ້າບໍ່ແມ່ນທ່ານຫມໍ, ແຕ່ນີ້ແມ່ນຮູບແບບເພດທີ່ມັກທີ່ສຸດຂອງຂ້ອຍ, ເພາະວ່າພວກເຂົາບໍ່ລວມເອົາ Mx.ທາງເລືອກ,” ພວກເຂົາເຈົ້າກ່າວຕື່ມວ່າ.
ຂັ້ນຕອນທໍາອິດໃນການ decomposing ຫຼັກການການອອກແບບສະເພາະແມ່ນເພື່ອຮັບຮູ້ການມີຢູ່ຂອງເຂົາເຈົ້າ.ເມື່ອການຮັບຮູ້ເກີດຂຶ້ນ, ອາດຈະມີຄວາມຄືບຫນ້າ.
"ເມື່ອທ່ານຮັບຮູ້ [ການຍົກເວັ້ນ], ທ່ານສາມາດສືບຕໍ່ເຮັດວຽກຫນັກແລະຈື່ຈໍາວ່າການແກ້ໄຂໃດ [ທີ່ກໍາລັງກໍ່ສ້າງ] ແລະຜົນກະທົບທາງອອກຢ່າງກວ້າງຂວາງທີ່ພວກເຂົາອາດຈະມີ, ດັ່ງນັ້ນເຈົ້າສາມາດເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາເປັນບູລິມະສິດໃນການແກ້ໄຂບັນຫາ."Fox ."ໃນຖານະເປັນຜູ້ອໍານວຍການວິສະວະກໍາຊໍແວແລະການສຶກສາ, ຂ້າພະເຈົ້າສາມາດເວົ້າໄດ້ໂດຍບໍ່ຕ້ອງຈອງວ່າທຸກໆການແກ້ໄຂບັນຫານີ້ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍວິທີທີ່ເຈົ້າອອກແບບການແກ້ໄຂຄັ້ງທໍາອິດ."
ການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງປະຊາຊົນຕ່າງໆໃນທີມງານວິສະວະກໍາເຮັດໃຫ້ບັນຫາການອອກແບບມັກຈະຖືກກໍານົດແລະແກ້ໄຂໄວເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້.ພວກເຂົາກ່າວຕື່ມວ່າ: "ພວກເຮົາປັບວິທີການຂອງພວກເຮົາໄວ, (ໄວ) ພວກເຮົາຈະຮັບປະກັນວ່າປະສົບການຂອງມະນຸດທີ່ຫຼາກຫຼາຍໄດ້ຖືກພິຈາລະນາ."
ໃນເວລາທີ່ຄວາມຫຼາກຫຼາຍຂອງທີມງານແມ່ນຕໍ່າ, ວິທີການອື່ນສາມາດນໍາໃຊ້ໄດ້: ເກມ.ນີ້ເບິ່ງຄືວ່າຂໍໃຫ້ທີມງານອອກແບບຂຽນຕົວຢ່າງຂອງຂໍ້ຈໍາກັດທາງດ້ານຮ່າງກາຍ, ສັງຄົມ, ແລະເວລາຂອງມື້, ຈັດປະເພດພວກມັນ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນທົດສອບການແກ້ໄຂດ້ວຍຂໍ້ຈໍາກັດເຫຼົ່ານີ້ຢູ່ໃນໃຈ.
Sloan ກ່າວວ່າ: "ຂ້ອຍຄິດວ່າໃນທີ່ສຸດພວກເຮົາຈະເຫັນຄວາມສາມາດນີ້ໃນການກໍານົດບຸກຄົນດີຂຶ້ນແລະດີຂຶ້ນ, ກວ້າງໃນຂອບເຂດ, ແລະສາມາດພິຈາລະນາບັນຫາເຫຼົ່ານີ້ທັງຫມົດ."
ນອກເຫນືອຈາກການຮັບຮູ້, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຮັບຮູ້ວ່າຄວາມປອດໄພແລະຄວາມສະດວກໃນການນໍາໃຊ້ບໍ່ແມ່ນການແກ້ໄຂຂະຫນາດດຽວ.Senci ກ່າວວ່າ: "ນີ້ແມ່ນເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການລວບລວມທຸກຄົນເປັນກຸ່ມໃຫຍ່, ແຕ່ຮູ້ວ່າພວກເຮົາແຕ່ລະຄົນມີຄວາມເປັນເອກະລັກຂອງຕົນເອງ.""ນີ້ແມ່ນເພື່ອກ້າວໄປສູ່ການແກ້ໄຂຫຼາຍຊັ້ນ, ແຕ່ຍັງສໍາລັບຜູ້ໃຊ້.ທາງເລືອກແມ່ນສະຫນອງໃຫ້.”
ນີ້ເບິ່ງຄືວ່າການນໍາໃຊ້ການກວດສອບທາງຊີວະພາບແບບ passive ເພື່ອກວດສອບບຸກຄົນໂດຍອີງໃສ່ພຶດຕິກໍາປະຫວັດສາດແລະຄວາມເປັນເອກະລັກຂອງເຂົາເຈົ້າ, ໃນຂະນະທີ່ຍັງປະສົມປະສານກັບຄວາມສະຫລາດຂອງອຸປະກອນແລະການວິເຄາະພຶດຕິກໍາ, ແທນທີ່ຈະສ້າງການແກ້ໄຂດຽວທີ່ອີງໃສ່ການສະແກນລາຍນິ້ວມືຫຼືລະຫັດຜ່ານຄັ້ງດຽວ.
"ຍ້ອນວ່າພວກເຮົາແຕ່ລະຄົນມີຄວາມເປັນເອກະລັກຂອງມະນຸດຂອງຕົນເອງ, ເປັນຫຍັງຈຶ່ງບໍ່ຄົ້ນຫາການນໍາໃຊ້ຄວາມເປັນເອກະລັກນີ້ເພື່ອຢືນຢັນຕົວຕົນຂອງພວກເຮົາ?"ລາວສະຫຼຸບ.